হোম
প্ল্যান ও মূল্য
কভারেজ এলাকা
স্পিড টেস্ট
যোগাযোগ
মিডিয়া
বিল পেমেন্ট
লগইন
Self Care
🇬🇧
প্রশ্ন ও উত্তর
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আপনাদের ইন্টারনেট স্পিড কত?
আমরা 25 Mbps থেকে 100 Mbps পর্যন্ত বিভিন্ন স্পিড প্যাকেজ অফার করি। আপনার চাহিদা অনুযায়ী আপনি যেকোনো প্যাকেজ বেছে নিতে পারবেন।
সংযোগ নিতে কী কী লাগবে?
শুধুমাত্র একটি রাউটার এবং আপনার পরিচয়পত্র প্রয়োজন। আমরা বাকি সব ব্যবস্থা করে দেব।
বিল কীভাবে পরিশোধ করব?
আপনি আমাদের অফিসে এসে, মোবাইল ব্যাংকিং, অথবা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে বিল পরিশোধ করতে পারবেন।
কাস্টমার সাপোর্ট কখন পাওয়া যায়?
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
কভারেজ এলাকা কোথায়?
আমরা মগবাজার এবং আশেপাশের এলাকায় সেবা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের কভারেজ ম্যাপ দেখুন।
সংযোগ স্থাপনে কতদিন লাগবে?
সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে সংযোগ স্থাপন করা হয়। তবে এলাকার উপর নির্ভর করে সময় কম-বেশি হতে পারে।